Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid (COIIM), corporación de derecho público que representa a los Ingenieros Industriales de Madrid. Presta servicios a más de 11.000 profesionales, empresas e instituciones en áreas como colegiación, formación, visados, asesoría jurídica, empleo, actividades institucionales y relaciones con empresas.

Tras más de una década de crecimiento, cada área del Colegio — colegiación, formación, visados, asesoría jurídica — operaba con sus propios procesos y herramientas, sin un punto único donde consultar la situación completa de un colegiado o una empresa. Parte de la gestión seguía dependiendo de tareas manuales, y la coordinación entre departamentos se resentía a medida que crecía el volumen de profesionales atendidos.

El COIIM necesitaba una plataforma capaz de centralizar esa información y servir de base para automatizar procesos y explotar datos — sin cerrar la puerta a sumar en el futuro herramientas de inteligencia artificial.

AFFIN Code Solutions diseñó e implantó una nueva plataforma de gestión basada en Microsoft Dynamics 365 Sales y Microsoft Power Platform, concebida como el sistema central de relaciones y procesos del Colegio.

La plataforma se conectó con los sistemas ya en uso: portal web, aplicación móvil para colegiados, sistema de gestión de visados, plataformas de comunicación y marketing, Microsoft 365 y Microsoft Dynamics 365 Business Central. El resultado es un flujo de información único entre los distintos servicios, en lugar de sistemas aislados por departamento.