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Vuestro CRM, marketing y atención al cliente hoy viven en sitios separados que no se hablan

Implantamos Microsoft Dynamics 365 para unificar ventas, marketing, atención al cliente y operaciones en una sola plataforma en la nube, con inteligencia artificial integrada de serie.

Ventas

Conectado

Marketing

Conectado

Atención al cliente

Conectado

Finanzas y operaciones

Conectado

Vuestro ERP actual

Integrado

La plataforma que une CRM y ERP en la nube

Power Platform es el conjunto de herramientas de Microsoft para analizar datos, automatizar procesos, crear aplicaciones y publicar sitios web sin necesidad de un desarrollo a medida completo. Se implanta pieza a pieza — solo lo que necesitéis resolver ahora — y todo comparte el mismo origen de datos seguro.

#Sales #Marketing #Customer Service #Field Service #Project Service

Se integra de forma nativa con

  • \Microsoft 365: Excel, SharePoint, Teams, Outlook
  • \Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
  • \Azure, Copilot y AI Builder
  • \Vuestro ERP, CRM o plataformas de terceros vía conectores
Por qué lo notaréis

Lo que cambia el día a día

del equipo

Todo en un solo sitio

Datos de ventas, marketing y servicio al cliente centralizados, sin duplicar información entre sistemas ni depender de hojas de cálculo sueltas.

Menos tareas manuales

Automatización de procesos y recomendaciones con IA, incluido Copilot, para que el equipo dedique el tiempo a vender y atender, no a rellenar campos.

Crece con vosotros

Arquitectura modular: empezáis con lo básico y ampliáis módulos conforme lo necesitéis, sin volver a montar el sistema desde cero.

Mejor trato al cliente

Visión completa de cada cliente para personalizar interacciones, gestionar incidencias y aumentar la fidelización.

Decisiones con datos reales

Dashboards personalizados y predicción de comportamientos con Power BI, en tiempo real y no a final de mes.

Seguridad y cumplimiento

Funciona sobre Azure y Microsoft Cloud: alta seguridad, cumplimiento normativo y fiabilidad en la gestión de datos.

Qué incluye la implantación con Affin

De la personalización sin código a la extensión a medida

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Personalización sin código

Formularios, vistas, procesos y reglas de negocio ajustados a como trabajáis, sin tocar una línea de código.

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Integración con lo que ya tenéis

Convive con vuestro ERP actual y con Microsoft 365, Teams y Power Platform.

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Extensión a medida cuando hace falta

Plugins, APIs y agentes de IA vía Copilot Studio para lo que el estándar no cubre.

~

Metodología ágil

Entregas iterativas que vais validando durante el proyecto, no solo al final.

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Formación y soporte post-implantación

Acompañamiento y evolución funcional después de la puesta en marcha — no os dejamos solos el día del arranque.¡

Equipo certificado

Calidad técnica garantizada por un equipo certificado en Power Platform y Dynamics 365, con experiencia real en despachos profesionales, colegios profesionales, industria y farmacéutica.

Enfoque centrado en minimizar riesgos y maximizar el retorno de la inversión a largo plazo, no solo en el día del arranque.

Caso de éxito relacionado

Espacio reservado para cuando haya un cliente que autorice publicar esta implantación en concreto.

Sagardoy Abogados

Despacho de Derecho Laboral · +50 abogados

  • Gestión de clientes y expedientes
  • Gestión de contratos e igualas
  • Facturación de minutas
  • Gestión documental + cuadro de mando

Carrillo Asesores

Asesoría fiscal, jurídica y laboral · 4 sedes

  • Ciclo completo de preventa y ventas
  • Clientes potenciales, oportunidades, ofertas
  • Integrado con su ERP (SAGE)

COIIM

Colegio profesional · +11.000 colegiados

  • Gestión de clientes, ofertas y calidad
  • Integrado con web y app del colegio
  • Integrado con Business Central (ERP)

Contadnos qué proceso, app o dato os está costando más gestionar

Una llamada de 30 minutos basta para saber si esta integración encaja en vuestro caso y qué esfuerzo real supondría.

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